Comunicazione Assertiva. Come Esprimersi in Modo Efficace e Imparare a Dire di No. (Ebook Italiano – Anteprima Gratis)

Descrizione prodotto

Programma di Comunicazione Assertiva
Come Esprimersi in Modo Efficace e Imparare a Dire di No

COSA SIGNIFICA COMUNICARE E PERCHE’ E’ INDISPENSABILE
Come essere consapevoli di trasmettere dei messaggi in ogni situazione relazionale.
In che modo attivare il meccanismo del feedback e quali vantaggi trarne.
Come entrare in contatto con le proprie emozioni e imparare a comunicarle agli altri.
Come essere più efficaci controllando la comunicazione non verbale e il linguaggio del corpo.

COS’E’ L’ASSERTIVITA’ E COME SI DIVENTA ASSERTIVI
Quali sono i principi cui ispirarsi per diventare assertivi.
Come individuare i comportamenti aggressivi e imparare a evitarli.
Come combattere gli atteggiamenti passivi e favorire l’assunzione di responsabilità.
Come affrontare le conseguenze delle proprie azioni dando prova di fiducia in se stessi e negli altri.

COME SVILUPPARE LA FIDUCIA IN SE STESSI
Come comprendere il proprio modo di essere attraverso l’analisi delle vicende passate.
Come conoscere a fondo la propria personalità, annotandone i tratti principali.
Come imparare ad accettare le critiche in modo costruttivo e propositivo.

COME DIVENTARE UN BUON ASCOLTATORE
Comprendere il ruolo cruciale che gioca l’ascolto nella comunicazione.
Quali sono i sistemi di ascolto che consentono di comprendere a fondo l’interlocutore.
Come imparare a cogliere e interpretare i messaggi non verbali di chi parla.
Come usare i feedback per assicurarsi di avere ben compreso.

COME IMPARARE A DIRE DI NO
Quali sono i fattori da considerare nella valutazione delle richieste altrui.
Quali sono gli elementi su cui fare leva quando si risponde no a una richiesta.
Come scegliere il linguaggio non verbale più adeguato a un rifiuto.
Come affrontare una richiesta senza mettere in secondo piano le proprie necessità.

COME ASSUMERSI LE PROPRIE RESPONSABILITA’
Quali sono le occasioni di errore più frequenti e come vanno affrontate.
Come predisporre un piano d’azione per agevolare la riuscita delle proprie azioni.
Come comunicare le proprie esigenze in maniera efficace allontanando il senso di frustrazione.
Come aumentare le possibilità di successo esprimendo con chiarezza ciò che si vuole.

COME SCAMBIARSI CRITICHE COSTRUTTIVE
Usare l’autoconsapevolezza per stabilire se una critica è fondata oppure no.
Come riuscire a trasformare le critiche in un’occasione di miglioramento.
Come ignorare le critiche generalizzate e non muoverle ad altri.

COME MOTIVARE CON IL FEEDBACK POSITIVO
In che modo dimostrare o ricevere apprezzamento migliora la vita di relazione.
Quali sono gli effetti di un feedback positivo sull’autostima e sulla serenità.
Come esprimere un feedback affinché sia recepito come un intervento costruttivo e non adulatorio.

COME DEFINIRE OBIETTIVI CHIARI E CONCRETI
Come gestire correttamente il tempo per ridurre al minimo l’influenza dei fattori esterni.
Quali sono le caratteristiche che rendono un obiettivo pienamente realizzabile.
In che modo avere un obiettivo stimola l’ottimizzazione delle risorse e delle energie.
Scoprire che un obiettivo può incrementare la propria elasticità mentale.
Come fissare su carta i propri obiettivi per stabilire le priorità d’azione.

COME ASSUMERE UN COMPORTAMENTO ASSERTIVO
Come riconoscere l’assertività che è in ognuno di noi e imparare a gestirla.
Come sfruttare la conoscenza di sé per stabilire in cosa migliorarsi.
Come fiducia e determinazione siano fondamentali per cambiare comportamento.

COME E PERCHE’ PROPORRE L’ASSERTIVITA’ IN AZIENDA
Perché la vita sociale in azienda rappresenta un’occasione unica di crescita.
Come la qualità dei rapporti umani sul posto di lavoro influenza la produttività di un individuo.
Capire perchè l’approccio per contagio rappresenta il miglior modello razionale assertivo.
Come avvalersi di questionari e focus group per mettere a confronto i valori dello staff.

Titolo: Comunicazione Assertiva. Come Esprimersi in Modo Efficace e Imparare a Dire di No. (Ebook Italiano – Anteprima Gratis)
Autore: Bruna Ferrarese;
Editore: Bruno Editore
Formato MOBI
ISBN: 9788861742253